做销售5年才明白:比难缠客户更累的,是背后捅刀的同事

<炒股配资门户>做销售5年才明白:比难缠客户更累的,是背后捅刀的同事

入行做互联网软件销售,一晃整整5年了。

身边很多人都觉得,销售最苦的就是谈客户、冲业绩,被客户拒绝、压价、放鸽子,每月顶着业绩指标压力过日子。

以前我也是这么认为的,直到人到中年,经历了职场里的勾心斗角、同事甩锅抢功,我才想明白:做销售最熬人的,从来不是难搞的客户,而是当面和气、背后捅刀的同事。

客户再难缠,都是明面上的博弈。你付出努力,谈得成是业绩,谈不成大不了从头再来,光明正大,问心无愧。

可身边的同事不一样,表面和你称兄道弟,转头就抢你的客户、甩你的黑锅,出事全员隐身,立功全员争抢,这种内耗真的能磨掉一个人所有的热情。

前段时间公司跟进了一个政企软件项目,让我彻底寒了心。

这个客户是我实打实跟进了1年多。从前期对接需求、梳理软件适配方案,到一次次上门讲解、做演示、汇报,所有的基础工作全是我一个人跑出来的。

客户的所有疑虑、对接人的喜好、项目的预算节点,我都摸得清清楚楚,全程耐心对接维护,好不容易把客户的信任彻底稳住,就差最后走流程签合同了。

我们部门有个共事三年的老销售,平时话不多、日常相处也算客气,我一直对他毫无防备。

因为项目后期对接流程比较繁琐,偶尔需要团队配合,我想着都是同事,互帮互助很正常,平时开会也会随口同步一些项目进度,有不懂的流程也会和他交流请教。

我万万没想到,就是这份坦荡,给自己招来了麻烦。

临近签约那几天,我刚好发烧感冒,身体状态很差,加上手头还有几个老客户要维护,实在分身乏术,就临时拜托他帮忙对接一次客户的线上会议,同步一下最终的合作细则。

我当时想法很简单,就是搭把手过渡一下,项目的核心沟通、前期铺垫都是我做的,功劳是谁的大家心里都清楚。

结果这场会议出了一点小插曲:我们软件有一个小众功能,对接时没有提前和客户解释清楚,客户当场提出了质疑。

其实这根本不是大问题,只是沟通疏漏,简单解释调整就能解决,完全不影响最终合作。

可让我没想到的是,会议结束后,这个同事直接单独找了领导,只字不提他对接沟通的问题,也不说我前期四个月的铺垫和付出,全程把所有责任推到我身上。

互联网软件销售职场内耗_销售被同事甩锅抢功怎么办_配资业务员的两年感想

他和领导说,是我前期需求梳理不细致、对接不到位,才导致客户产生异议,差点影响整个项目落地。

更离谱的是,他反过来和领导表现,说自己临时救火,费了很大力气才稳住客户情绪,保住了这个项目。

我是事后从别的同事嘴里才听到这件事的,当时整个人都懵了。

我拖着生病的身体,辛辛苦苦跟进大半年的客户,所有脏活累活都是我扛,最后就因为一次临时协助的小失误,黑锅全是我的,功劳全是他的。

最让人无力的是领导的态度。听完两边说辞后,领导只是轻飘飘一句“大家都是同事,互相包容,下次注意”,和稀泥式处理,没有调查,没有对错,我的委屈和付出直接被一笔带过。

那一刻我真的特别心寒。

人到中年,我早已不是刚入行年轻气盛、遇事就争辩的新人了。今年三十多岁,结婚几年,没房没孩子,生活压力、经济压力压得人喘不过气。

我做销售、拼业绩,不是为了争名夺利,只是想踏踏实实赚钱,安稳过日子。不敢辞职、不敢摆烂、不敢和同事撕破脸,哪怕受了委屈,也只能默默憋着。

这些年跑过无数客户,熬过无数加班的夜晚,被客户刁难、被压价、被爽约配资业务员的两年感想,我从来没觉得累。

因为我知道,职场的辛苦、客户的刁难,都是赚钱路上该吃的苦。

唯独这种同事背后捅刀、凭空甩锅、抢功背刺的内耗,最让人窒息。

经历这件事我也彻底醒悟:职场从来不是单纯努力就够了。

做销售,不仅要会对接客户、搞定业务,更要学会自保。不要轻易相信同事的和气,不要随意暴露自己的项目进度,更不要毫无保留地分享自己的客户资源和工作细节。

成年人的职场,大多都是利益至上做销售5年才明白:比难缠客户更累的,是背后捅刀的同事,你坦荡待人,未必能换来真心,反而容易成为别人邀功的垫脚石、背锅的牺牲品。

做了5年软件销售,见过形形色色的客户,却唯独看不懂人心。

原来真正拖垮成年人工作的,从来不是棘手的工作和难搞的客户,而是无休止的职场内耗和人心算计。

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想问下各位同行和职场朋友:你们做销售或者上班的过程中,有没有遇到过这种当面和善、背后甩锅抢功的同事?遇到这种情况,你们会选择忍下来,还是直接据理力争?